6月19日11时，智调中心监控人员在巡视收费站口时，发现高碑店站C12道一辆绿通车在下路时，车辆突然倒车，与后方来车发生剐蹭，导致 C12 车道被占用，极有可能引发站口堵车。

监控员迅速上报值班调度长，并提示收费人员加开车道、加强站口疏导，同时值班调度长立即通知联合指挥中心高速交警值班人员进行处理。

高速交警值班人员利用高速交警联合指挥平台将此事故立即下发其所属辖区大队进行现场处置，C12 车道很快恢复正常通行，未造成站口大面积堵车现象。

此次事件的快速处置，是路警联合指挥中心成立以来首次联合处置，充分展现了路警联合办公的高效快捷，通过实施联合巡查和应急处置，实现管理手段一体化，通过共享和应用道路信息资源，实现管理资源一体化，为广大司乘人员提供更加安全、便捷、高效的行车环境。